Política de cancelación y reembolso

Última actualización: 26 de diciembre de 2023

Gracias por reservar su tour privado en SingularTour.

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, le invitamos a revisar nuestra política de devoluciones y cancelaciones.

Las siguientes condiciones son aplicables a cualquier viaje que reserve con nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de la presente política de devoluciones y reembolsos:

  • Empresa (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en el presente Acuerdo) se refiere a SingularTour.
  • Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
  • Pedidos se refiere a una solicitud de compra de Productos por su parte.
  • El servicio se refiere al sitio web.
  • La página web hace referencia a SingularTour, accesible desde https://singulartour.com
  • Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

 

Si cancelas con 72h de antelación, se te reembolsará el 80%.

Si cancelas con 48h de antelación, se te reembolsará el 50%.

Las entradas no pueden reembolsarse.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión

Le reembolsaremos el importe a más tardar 1 día después de recibir la orden de cancelación. Utilizaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para el Pedido, y Usted no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.

 

Póngase en contacto con nosotros:

 

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