Política de cancel·lació i reemborsament

Darrera actualització: 26 de desembre de 2023

Gràcies per reservar el vostre tour privat a SingularTour.

Si, per qualsevol motiu, no està completament satisfet amb una compra, us convidem a revisar la nostra política de devolucions i cancel·lacions.

Les condicions següents són aplicables a qualsevol viatge que reservi amb nosaltres.

Interpretació i definicions

Interpretació

Les paraules la lletra inicial de les quals va en majúscula tenen significats definits en les següents condicions. Les definicions següents tindran el mateix significat independentment que apareguin en singular o en plural.

Definicions

A efectes de la present política de devolucions i reemborsaments:

  • Empresa (denominada “l’Empresa”, “Nosaltres”, “Ens” o “El nostre” en aquest Acord) es refereix a SingularTour.
  • Béns es refereix als articles oferts a la venda al Servei.
  • Comandes es refereix a una sol·licitud de compra de Productes per part seva.
  • El servei es refereix al lloc web.
  • La pàgina web fa referència a SingularTour, accessible des de https://singulartour.com
  • Vostè significa la persona física que accedeix o utilitza el Servei, o lempresa o una altra entitat jurídica en nom de la qual aquesta persona física accedeix o utilitza el Servei, segons correspongui.

Els vostres drets de cancel·lació de comandes

 

Si cancel·leu amb 72h d’antelació, se us reemborsarà el 80%.

Si cancel·leu amb 48 hores d’antelació, se us reemborsarà el 50%.

Les entrades no es poden reemborsar.

Per exercir el vostre dret de cancel·lació, heu d’informar-vos de la vostra decisió mitjançant una declaració clara. Podeu informar-nos de la vostra decisió

Us reemborsarem l’import com a molt tard 1 dia després de rebre l’ordre de cancel·lació. Utilitzarem el mateix mitjà de pagament que vostè va utilitzar per a la comanda, i no incorrerà en cap despesa per aquest reemborsament.

 

Poseu-vos en contacte amb nosaltres:

 

Si teniu alguna pregunta sobre la nostra política de cancel·lació i reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres: